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2 junho, 2009 Postado por: Eduardo Medeiros
Em Dezembro de 2008 adquiri um iphone pela VIVO no programa de pontos.
No começo estava tudo bem, mas depois de alguns meses, começaram a ocorrer dois problemas:
1) Problema de sinal
As pessoas me ligavam e ligação caia direto na caixa postal.
Um fato interessante era que ao sair da tela de descanso, o aparelho sempre estava sem sinal, mas imediatamente o sinal já voltava assim que logado no aparelho.
Porém esse problema não ocorria o tempo todo, não tinha hora e nem momento para acontecer, simplesmente ocorria.
A primeira impressão que dá, é que isso é um problema de software, seria como se o aparelho ao entrar em tela de descanso perde-se o sinal com a operadora.
2) Problema de bateria
Mesmo com 3G/Wi-Fi desabilitado a bateria do celular não durava mais que um dia.
Inaceitável.
Solução para o problema.
Ligar na VIVO reclamar dos problemas apresentados e aguardar a troca do aparelho, pois a Apple não tem autorizada para iPhone no Brasil.
O processo de troca foi rápido e não passou de 1 semana, inclusive fui bem atendido na VIVO.
Recebi meu aparelho hoje e vou observar bem de perto o comportamento do aparelho, caso ocorrer novamente o problema volto a atualizar esse post.
E Você já teve algum problema com seu iPhone? o espaço está aberto.
Abraços.
Eduardo Medeiros.
Categoria Apple, Mobile, iPhone | 8 Commentários »
Rapaz, que coisa mais estranho.
Minha tia teve um histórico exatamente igual ao seu.
ganhou o Iphone da Vivo e dps apresentou problemas de bateria e sinal.
Eu cheguei até pensar q elas estavam dando iphones com problemas na troca por ponto.
Agora, estou mais crente disto!
estranho, não?
Ah, cheguei a pensar que a Vivo estivesse sacaneando pq o primeiro Iphone que ela pegou deu problema. Ela trocou e o segundo deu problema de bateria.
Pois é.
Até agora esse novo está tudo OK, vamos aguardar pra ver.
Abraços.
Eu só tenho problemas com a rede da TIM que perde o acesso aos serviços de dados
http://macmagazine.uol.com.br/forum/index.php?showtopic=12394&st=20
Parece que foi resolvido com o firmware 3.0, daqui a uns dias eu descubro, senão vou ter que trocar de operadora :(
Opa.
Bom saber, eu também estou bem ansioso em relação ao iPhone OS 3.0.
Quero testar no meu iphone problemático (a VIVO ainda não o retirou).
Abraços Galera.
Caras, pra vcs verem como são as coisas, tive problema com wifi do meu iPhone, levei ele na CLARO, fui tratado como um cachorro sarnento, depois de muito bate boca como o atendente e depois com o gerente me disseram que se quisesse trocar o aparelho (que está na garantia) teria que pagar 1088 reais 50% do valor do aparelho… fui no procon e a CLARO foi notificada tem até o dia 26 pra resolver meu problema ou levara uma multa… até agora nem sinal, mas assim que trocarem meu aparelho saiu daquela operadora idiota!
Nossa que sacanagem.
Você já tentou ir em outra loja? o atendimento muda muito de loja para loja.
Abraços.
Na Claro só faz troca de aparelhos na loja que vc comprou, amanhã finda o prazo deles, vamos ver o que vai dar!!!!